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内容摘要：三亚福朋喜来登酒店 翁叶俊摄在（zài）海（hǎi）南建设（shè）国（guó）际旅游岛大（dà）背景下，高星（xīng）级酒店（diàn）在三亚遍地开花，逐步形成颇具影响力（lì）酒店集群效（xiào）应。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾（wān）的酒店已呈现（xiàn）“群（qún）雄（xióng）逐鹿”之势。 面对着酒店集群之间（jiān）的竞争（zhēng），酒店与酒店之间的竞争，完美体育和三亚旅游市场...?...
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三亚福朋喜（xǐ）来登酒店 翁（wēng）叶俊摄（shè）
在海南建设（shè）国（guó）际旅游岛大背景（jǐng）下（xià），高星级酒店在三亚遍地开花，逐步形成颇（pō）具影响力（lì）酒（jiǔ）店（diàn）集群效应。分（fèn）布在海棠湾（wān）、亚（yà）龙湾、三（sān）亚（yà）湾的酒店已呈现“群雄逐鹿”之势。 面对（duì）着（zhe）酒店集群之（zhī）间的竞争，酒（jiǔ）店（diàn）与酒店之间（jiān）的（de）竞争，三亚（yà）旅游市场淡旺季分（fèn）明的（de）特点，高（gāo）星级（jí）酒店紧靠旅游发展脉（mò）络进行淡季突围。 跟着经济的（de）发展，高星级酒店在三亚遍地开花，成为三（sān）亚华（huá）丽的城市名片，各具风格特色（sè）的酒店为三亚（yà）休闲旅游（yóu）度（dù）假（jiǎ）增添了一（yī）抹抹（mò）亮色。然而，酒店“扎堆”，市（shì）场竞（jìng）争日趋白（bái）热化，家庭旅（lǚ）馆兴起拼（pīn）抢客（kè）源，更使三亚高（gāo）星级酒店的竞争压力加大（dà）。 面对着酒店集群之间的竞争，酒店与（yǔ）酒店之间（jiān）的竞争，完美体育和三亚旅游市场淡旺（wàng）季（jì）分明的特点，高（gāo）星级酒店紧靠旅游发展（zhǎn）脉络进行（háng）淡（dàn）季突围。 互动合作实现“双赢（yíng）” 三亚赛事（shì）多、活动多，机遇也（yě）多。眼（yǎn）下，冠名或者赞助国际（jì）性（xìng）顶级体育赛事，成为酒店在淡季自我促销推广（guǎng）的最佳机会（huì）。今年3月（yuè）份，2013年UIM近海（hǎi）一级动力艇世（shì）界锦（jǐn）标赛（下称（chēng）CLASS1）中国三亚大奖（jiǎng）赛将在三亚（yà）启幕，来自（zì）意大利、阿联酋、挪威等9国的顶级选（xuǎn）手将在（zài）三亚湾激情竞（jìng）技。除了比赛之外（wài），三亚湾的（de）福朋喜来登酒店再次吸（xī）引了众人的（de）目光。 不仅（jǐn）因为该酒店拥有观看赛事的最佳角度，还（hái）因为该酒店（diàn）接待（dài）了介入此次赛事活（huó）动（dòng）90%的选手或者（zhě）嘉（jiā）宾。只要能够看到CLASS1比赛的地方，就能看到酒店的（de）元素。借着喜（xǐ）来登酒店的（de）名（míng）气，也让世界各（gè）地的（de）旅客了解（jiě）CLASS1三亚站（zhàn）和三（sān）亚，成为一次“双（shuāng）赢”的合（hé）作。 “CLASS1比赛落（luò）户（hù）三亚，关于（yú）比赛地址的选择也让主办方斟酌（zhuó）已久（jiǔ）。若选（xuǎn）择海（hǎi）棠湾或者亚龙湾，虽然海域前提十（shí）分优越，但海棠湾、亚龙湾（wān）距离市区较远，观众势必（bì）较少。最后，选择人群（qún）密集（jí）的（de）三（sān）亚湾（wān）。获悉此过后，酒店通过（guò）全力争取，凭借着喜来登集团在（zài）国际上的影响力，以及自（zì）身与体育赛事相匹配的”气质（zhì）“，福朋喜来登（dēng）酒（jiǔ）店顺利成为赞助此次国际赛事的（de）酒店”三亚福朋（péng）喜来登酒店总经（jīng）理（lǐ）李晋军告诉记者（zhě）。 李（lǐ）晋军介绍，3月（yuè）份照往年来说已是三亚（yà）旅游旺季的“尾巴”，但今年赛事的举（jǔ）办再次搅热了旅游市场。所以，该酒店（diàn）顺势而为，与（yǔ）国（guó）际性赛事牵手。当时，CLASS1的宣传（chuán）册（cè）上印了福朋喜来登的LOGO，同样酒店也不遗余力地推（tuī）广CLASS1赛事，双方互赢。 很（hěn）多的知名选手入住酒店，也吸引了很多的（de）旅客（kè）慕（mù）名而来。比赛期间，酒店的入住（zhù）率明（míng）显晋升，同时又扩（kuò）大了酒店的知名度与（yǔ）佳誉度。三亚（yà）是（shì）滨海旅游城市（shì），发展海（hǎi）上体（tǐ）育赛事能够促进（jìn）旅游产品的进级，也能够协助（zhù）酒店缓慢地度（dù）过“倒春寒（hán）”。 把握优势细分市场 你方唱（chàng）罢我（wǒ）登场。CLASS1的成功举办（bàn），让三亚再次闪亮登场。紧接着的（de）大型活动——海天盛筵，更是让三亚的旅游市场继续（xù）升温。 市（shì）旅游委副（fù）主任郑聪辉告诉记者（zhě），去（qù）年，三亚的（de）旅（lǚ）游淡季（jì）从4月份就已经开始（shǐ）。很多的酒店当时（shí）都（dōu）开始（shǐ）“愁（chóu）眉不展（zhǎn）”。然而，今年三（sān）亚的旅游淡季却足足推迟到了5月（yuè）中旬，这（zhè）得益于海上体育赛（sài）事接二连三地举（jǔ）办（bàn）。国际顶级海上体育赛事，成为三亚淡季促销的又（yòu）一（yī）品牌。 当（dāng）各大酒店争相与大型活（huó）动赛（sài）事“挂（guà）钩”晋升本身的品（pǐn）牌之时，毗邻（lín）“椰（yē）梦画廊”同样位于市区的三亚凤凰水城凯莱度（dù）假酒店却走上了另（lìng）外一条营销（xiāo）之路（lù）。面对三亚淡季市场的（de）冷清（qīng），该酒店（diàn）却瞄准了三亚强大的“婚庆市场”。 据业内人士介绍，以前（qián）3月至9月，是三亚传统旅游淡季，而三亚婚庆旅游（yóu）市场却会对照（zhào）火爆，婚庆市场的发展，弥补（bǔ）了淡季旅游市场的短（duǎn）板。 2008年，体操名将杨威杨云天涯海角完婚，2010年知名艺人大S和汪小菲在三（sān）亚喜（xǐ）结连（lián）理，名人也纷纷扎堆到三亚举办（bàn）婚礼，拍摄婚纱照（zhào）。现在，到三亚拍婚纱、办（bàn）婚礼已成为（wéi）时（shí）下情侣的新时尚。据不完（wán）全（quán）统计（jì），2012年三亚（yà）各类婚庆活动达（dá）600场以（yǐ）上。据三亚市旅（lǚ）游协（xié）会有关负责人介绍，三亚婚庆市场将（jiāng）以300%的速度（dù）增长。 尤其（qí）是2012年，三（sān）亚（yà）将夏季旅游（yóu）营销活动（dòng）的（de）主题定为“三亚——婚庆圣地，蜜月天堂”，并（bìng）在全国范围内成为首个开创“目（mù）的（de）地（dì）婚礼”城市营销模式（shì）的旅（lǚ）游城市。所（suǒ）以，分食婚庆市场让各大酒（jiǔ）店再次互相角力（lì）。 三亚凤（fèng）凰水城凯莱度假酒店总经（jīng）理张程告诉记者（zhě），婚庆财产已成为该酒店一个品牌。该（gāi）酒店“庭院式”美景（jǐng），尽享山、海、河、城、园五大自然景观，情侣到三亚度蜜（mì）月，入住酒店（diàn）之后，可以享受“一条（tiáo）龙（lóng）”的贴（tiē）心服务。酒店（diàn）的婚礼产品可满（mǎn）足不同消费层次市民（mín）或者（zhě）旅客需（xū）求。目（mù）前，在三亚拍摄婚纱照的价钱从千元（yuán）至万元（yuán）都有，举办一场特色婚（hūn）礼价（jià）钱从万（wàn）元至数十万（wàn）元不（bú）等，从低到（dào）高的价（jià）钱对（duì）各个阶层的人都有吸（xī）引力。 市旅游委相（xiàng）关负责人（rén）告诉记者，此刻（kè），三亚（yà）海棠湾康莱德酒店百万婚礼秀；三亚鸿洲（zhōu）游（yóu）艇会推出游艇求婚仪式（shì）、游艇婚纱（shā）摄影等婚庆旅游（yóu）产品；亚龙湾万豪（háo）度假（jiǎ）酒店为吸（xī）引（yǐn）婚庆团还在海边专门建设“海之恋”婚礼堂，多家高端度（dù）假（jiǎ）酒店开（kāi）始（shǐ）推出婚庆度假套（tào）餐（cān）：包含（hán）国内双人机票、四天（tiān）三晚全海景房、滨海花园蜜（mì）月婚礼、婚纱摄（shè）影、蜜月烛光晚（wǎn）餐等。都是（shì）三亚（yà）婚庆（qìng）财产茁壮成长的最（zuì）佳（jiā）注（zhù）脚。 融合集（jí）群“分时”度假 据（jù）统计数（shù）据显示，三亚（yà）全（quán）市旅（lǚ）游饭店219家，年接待能力（lì）超过1500万人次。国际品牌饭店纷纷云集三亚，好比，丽兹卡（kǎ）尔顿、悦榕（róng）庄、喜来登、万豪（háo）、希尔顿、香格（gé）里拉、洲际、凯宾斯基等国内外知名品牌达（dá）48家（jiā）。三亚已（yǐ）超越北京、上海、广州等大城市，成为国（guó）内（nèi）高（gāo）星酒店最密集的城市之一（yī）。 仔细察看便会发现，有（yǒu）些国际知（zhī）名（míng）酒（jiǔ）店或者（zhě）管理公司不（bú）仅在三亚湾、海棠湾、亚龙湾有点，甚至（zhì）范围（wéi）覆盖到全岛，每一个国际酒（jiǔ）店的管理公（gōng）司纷纷在“跑马圈地”，占有了三亚乃（nǎi）至海南岛最热的“地盘（pán）”。 从地图（tú）上看（kàn），将同一管理（lǐ）公司的（de）酒店用红（hóng）线标注出来，便（biàn）会连成几条线，有的汇聚在海（hǎi）南岛（dǎo）的东线（xiàn）、有的在（zài）西线，有些甚至有包围海南岛（dǎo）之势。例如，凯莱集团，在亚（yà）龙（lóng）湾有仙（xiān）人（rén）掌度假酒店、海棠湾有（yǒu）海棠湾9号、好（hǎo）汉坡度假（jiǎ）酒店以及（jí）市区的凤（fèng）凰水城凯莱酒店。 对此，三亚凤凰水（shuǐ）城凯莱（lái）度（dù）假（jiǎ）酒店总（zǒng）经理（lǐ）张程告诉记者，该（gāi）集团（tuán）的（de）酒（jiǔ）店定位（wèi）各不相同，每个酒（jiǔ）店针对不同的消（xiāo）费群体。亚龙湾有仙人掌度假（jiǎ）酒（jiǔ）店主（zhǔ）导玛雅文化，不（bú）仅供（gòng）旅客悠闲度假，还可以带着（zhe）旅客畅（chàng）游“玛雅”国家，感受（shòu）文化的魅力。该酒店不（bú）仅风光秀美，而且充满艺术（shù）气息（xī）的（de）建筑，足以让旅（lǚ）客在酒（jiǔ）店内感受（shòu）在度假。海棠湾好汉坡度（dù）假酒店可供给温泉，同（tóng）亚龙湾的酒店一样（yàng），供旅客放松心情，肆意休憩。不过，无论是（shì）亚龙湾的酒店（diàn）还（hái）是（shì）海棠湾（wān）酒店（diàn）都距离（lí）市区较远（yuǎn），这时，市区的（de）凯莱度假酒（jiǔ）店（diàn）以商（shāng）务（wù）度假酒店为主题，满足旅客购物、逛（guàng）街、近距离（lí）感受（shòu）三（sān）亚的风（fēng）俗风情的需求。 因旅客需（xū）求日益多元（yuán）化，该酒集团供给“一（yī）站式”多酒店（diàn）服务。若一个旅客来完美体育和三亚旅游7天，可（kě）以住在凤凰水城凯莱度（dù）假酒店几（jǐ）日，该酒（jiǔ）店（diàn）可以（yǐ）派车（chē）送旅（lǚ）客前去亚龙湾（wān）或者（zhě）海棠湾入住该集团（tuán）酒店，这样旅客只（zhī）要（yào）到了三亚，便（biàn）能最大限度地享受三亚（yà）的（de）美景，享受（shòu）最好的服务。所（suǒ）以，该酒店会与旅行社合作，推出这样的套餐，满足（zú）旅（lǚ）客需求。 无独有（yǒu）偶，三亚湾福朋喜（xǐ）来登酒店总经理李（lǐ）晋军表（biǎo）示，喜来（lái）登酒店布局亦如此，无论在（zài）亚龙湾、海棠湾、三（sān）亚湾都有喜（xǐ）来登的酒（jiǔ）店（diàn），同样是针对消费者多层次（cì）的需求而定，旅客（kè）可按照本身的需求，分时选择入住旗下酒店。 李晋军表示（shì），与其（qí）说亚龙湾、海棠湾、三（sān）亚（yà）湾（wān）的酒店之间是在（zài）竞争，不如说（shuō）是“融合”，从某种程度上来说，发挥一个地区的（de）集群效应（yīng），会增（zēng）强（qiáng）效应。从竞争的角（jiǎo）度（dù）看，无论是海棠湾还是（shì）亚龙湾酒店楼层都不是（shì）太高，可是（shì）三亚湾的酒店普遍较高（gāo）。所以，海棠湾有它的宽度，三亚湾（wān）有属于（yú）本身（shēn）的（de）高度（dù），每间（jiān）酒店，各（gè）有千（qiān）秋。不过，分（fèn）布在海南岛的酒店（diàn）不仅会连成线，还会画成圆（yuán），会形成合（hé）围之势，将给旅客供给（gěi）新的旅游体验模式。 拼创新是突围之钥 无论（lùn）牵（qiān）手体育赛事还是推动婚庆热潮，无（wú）法根本性的扭转三（sān）亚旅游市场淡季客房市（shì）场价钱走低的整（zhěng）体趋（qū）势。对于三亚高星级（jí）酒店淡季的发展状况，业内表示，酒店（diàn）淡季不淡，整（zhěng）体（tǐ）而言，三亚酒（jiǔ）店及旅游行业（yè）发展前景仍然十分看好。 三亚（yà）亚龙湾铂（bó）尔曼度假酒店总经（jīng）理塞瑞·杜埃（āi）（ThierryDouet）曾对媒体表示，相对于旺（wàng）季而（ér）言，虽然淡季对照“煎熬”，但酒店仍需不息的（de）向前看，思（sī）考下一步要发展什么样的项目才能吸（xī）引更多客源（yuán）。酒店可增（zēng）加更多附加服务，推出多项（xiàng）活动、套（tào）餐选择，例如冲（chōng）浪（làng）、打高尔（ěr）夫球（qiú）、三（sān）亚几日游、参观文化景（jǐng）点等。 三（sān）亚的高星级（jí）酒店（diàn）竞争对手不是（shì）只有在三亚，不仅与国内旅（lǚ）游城市“媲美（měi）”，还要（yào）与国际上的城（chéng）市竞（jìng）争。所以（yǐ），按照市（shì）场（chǎng）调整策略（luè）很重要。瞄准不同的管道与客户类型，走差异化路线，丰（fēng）富旅游产品，使整体（tǐ）市（shì）场做大。 塞瑞·杜埃（āi）认为，将来亚龙湾会以45-55岁的（de）高（gāo）端旅（lǚ）客和家庭（tíng）旅客居多，特别是（shì）想（xiǎng）要加入各类（lèi）特色节庆活（huó）动或打（dǎ）高（gāo）尔夫的人；而海棠湾的娱乐元素，如电影院、水（shuǐ）上乐（lè）园（yuán）等，将吸引（yǐn）更（gèng）多大众家庭旅客到访。另外，大东海则（zé）因为靠近城市（shì），则会吸引更多想要购物和享受夜生活的旅客逗留。石（shí）梅湾则和其他（tā）更多的海湾（wān）一样，会在海棠湾繁荣之（zhī）后，渐渐发展起来，整（zhěng）体而言，三亚酒店及旅游行业（yè）发展前景十分看好。 市旅游（yóu）委副主任郑聪辉（huī）告诉记者，6年以（yǐ）来，三亚（yà）组织“清凉一（yī）夏。度（dù）假三亚”活动（dòng），带动完美体育和三亚旅游淡季市场的兴旺。后来（lái），又继续寻（xún）找国（guó）际顶尖（jiān）赛事（shì）促销三亚（yà），效果十分显著。例现在年的旅（lǚ）游淡（dàn）季同比去年推迟（chí）了1个（gè）多月。其实淡季，三亚的（de）酒（jiǔ）店客（kè）房价钱走低（dī），对于旅客而言，性（xìng）价钱更好。更重要的是，面对淡（dàn）季，酒（jiǔ）店可以乘（chéng）隙（xì）进行休整（zhěng），增强对员工的业务培训，蓄势待发，迎接下半年的（de）旺季来临，为旅客供给更为优质的服务。所以，淡（dàn）季对酒（jiǔ）店而言同样是一次“充电”的机（jī）会。
（三（sān）亚晨报 杨（yáng）洋）
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更新时间：2013-05-18 来（lái）源：互联网（wǎng） 编号：99052
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